CONDICIONES GENERALES
Momento de llegada. Los clientes recogerán sus llaves en el lugar previamente indicado al efectuar la reserva, donde se les entregará un sobre con la información necesaria.
Personal de la empresa. Nuestro equipo estará disponible durante toda su estancia para solucionar cualquier problema que pudiera surgir en su alojamiento.
Mandos de parking. Para los clientes que lleguen con su propio vehículo, se hará entrega de un único mando de parking por apartamento previo depósito de 20 € que se reembolsará a la devolución del mismo.
Política de mascotas. Debido a las numerosas alergias al pelo de los animales, y con objeto de preservar el mobiliario del apartamento, es obligatorio comunicar a la empresa la entrada con perro, gato u otro animal de compañía en el momento de realizar la reserva o antes de la entrada en el apartamento. En todo caso se aplicará el recargo previsto en nuestras tarifas. Nuestro equipo se encargará de asignarle un apartamento preparado al efecto y si lo requiere el cliente se le proveerá un colchón para perro o gato. Los deterioros provocados por los animales de compañía correrán por cuenta de su dueño.
Depósitos. La empresa se reserva el derecho a requerir un depósito de 250 € por apartamento o 50 € por persona o mascota a la llegada del cliente, con objeto de garantizar el buen uso del apartamento y el respeto a la comunidad de vecinos. Los clientes podrán comunicar a su llegada cualquier incidencia o defecto que pudiese existir en el apartamento en el momento de su ocupación, y en caso de llegada nocturna deberán hacerlo la mañana siguiente.
// SOLO A QUIEN PUEDA INTERESAR //
PERDIDA DE DEPOSITO // MOTIVOS PARA LA NO DEVOLUCIÓN DE DEPÓSITOS:
- No dejar libre el apartamento antes de las 11:00 horas del día de salida sin autorización de nuestro personal.
- Fiestas, música y gritos dentro del apartamento que causen molestias a los vecinos.
- Dejar la basura acumulada durante toda la estancia (vidrios, plásticos, etc.) sin haberla sacado a los contenedores.
- Deteriorar toallas, sábanas y demás lencería por un uso inapropiado. Son ejemplos de uso inapropiado: desmaquillarse la cara, mancharlas con cremas o aerosoles de bronceado rapido, limpiarse los zapatos o pisotear sobre ropa, camas o sofá sin consideración.
- Daños generales y roturas causados por negligencia o vandalismo dentro del apartamento o en las instalaciones del edificio.
Cambio de cerradura por perdida de llaves o perdida mando de parking, 30 euros
Apertura de puerta por olvido o perdida de llaves 15 euros
EXPULSIÓN DEL APARTAMENTO
Es motivo de expulsión inmediata el lanzamiento de cualquier tipo de objeto por los balcones o ventanas que pudieran causar daño a los vecinos o viandantes. También lo será la reincidencia en escándalos nocturnos y vandalismo en el apartamento. En estos casos, los clientes perderán el depósito entregado y el resto de la estancia que hubiesen podido abonar siendo denunciados los hechos a la policía.
