Interpretación de las tarifas

Los precios mostrados en el Website son por apartamento y día.

Privacidad de sus datos

Sus datos personales recibirán el trato que les corresponde de acuerdo con la ley de protección de datos, y en ningún caso serán cedido a terceras partes para ningún tipo de acción comercial o de otra naturaleza.

Condiciones de cancelación

En todo momento podrá realizar la cancelación de su reserva, aunque si ésta se produce a menos de tres días de la fecha de entrada, se cobrará un 25% del importe total, en concepto de gastos de cancelación. Para efectuar la cancelación, diríjase a info@lascarabelas.com indicando su número de reserva.

Peticiones especiales

Las peticiones sobre pisos altos, bajos, .... y otro tipo solicitudes se tomaran en consideración, pero en ningún caso se garantiza la concesión de las mismas.

Horarios

La entrada a los apartamentos se produce a partir de las 17:00 horas. La salida de los apartamentos es a las 11:00 de la mañana.

Máxima cantidad de ocupantes

La ocupación del alojamiento por una cantidad de personas superior a la establecida en la reserva provocará la inmediata expulsión sin derecho al reeembolso del importe de la reserva.

CONDICIONES GENERALES

Momento de llegada. Los clientes recogerán sus llaves en el lugar previamente indicado al efectuar la reserva, donde se les entregará un sobre con la información necesaria.

Personal de la empresa. Nuestro equipo estará disponible durante toda su estancia para solucionar cualquier problema que pudiera surgir en su alojamiento.

Mandos de parking. Para los clientes que lleguen con su propio vehículo, se hará entrega de un único mando de parking por apartamento previo depósito de 20 € que se reembolsará a la devolución del mismo.

Política de mascotas. Debido a las numerosas alergias al pelo de los animales, y con objeto de preservar el mobiliario del apartamento, es obligatorio comunicar a la empresa la entrada con perro, gato u otro animal de compañía en el momento de realizar la reserva o antes de la entrada en el apartamento. En todo caso se aplicará el recargo previsto en nuestras tarifas. Nuestro equipo se encargará de asignarle un apartamento preparado al efecto y si lo requiere el cliente se le proveerá un colchón para perro o gato. Los deterioros provocados por los animales de compañía correrán por cuenta de su dueño.

Depósitos. La empresa se reserva el derecho a requerir un depósito de 250 € por apartamento o 50 € por persona o mascota a la llegada del cliente, con objeto de garantizar el buen uso del apartamento y el respeto a la comunidad de vecinos. Los clientes podrán comunicar a su llegada cualquier incidencia o defecto que pudiese existir en el apartamento en el momento de su ocupación o en caso de llegada nocturna hacerlo la mañana siguiente.