Aviso legal

AVISO LEGAL

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilita la siguiente información:

DATOS IDENTIFICATIVOS

Usted está visitando la página web https://costapart.es titularidad de COSTAPARTL SL con CIF B03357571 inscrita en el Registro Mercantil de ALICANTE, Tomo:1565 Folio: 14, Libro: 0, Hoja: A-19605; y de TREBOL VACACIONES SL con CIF B03791605 inscrita en el Registro Mercantil de ALICANTE, Tomo:1542 Folio: 143, Libro: 0, Hoja: A-18562. Ambas mercantiles con domicilio social en AVD FILIPINAS Nº 9, EDIF TREBOL, LOCAL COM. Nº 1 (03503 BENIDORM) ALICANTE, en adelante, el TITULAR.

Puede contactar con el Titular por cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: 965859414

Correo electrónico de contacto: info@costapart.es

CONDICIONES GENERALES

Momento de llegada: Los clientes recogerán sis llaves en el lugar previamente indicado al efectuar la reserva, donde se entregará un sobre con la información necesaria.
Personal de la empresa: Nuestro equipo estará disponible durante toda su estancia para solucionar cualquier problema que pudiera surgir en su alojamiento.
Mandos de parking: Para los clientes que lleguen con su propio vehículo, se hará entrega de un único mando de parking por apartamento precio deposito de 20€ que se reembolsará a la devolución del mismo.
Política de mascotas: Es obligatorio informar si viajara con su perro, gato u otro animal, en el momento de realizar la reserva o en todo caso a su llegada, para asignarle un apartamento preparado para tal efecto. Si lo requiere el cliente se le proveerá de un colchón para perro o gato. En todo caso se aplicará el recargo de 30€ por mascota por toda la estancia.
Depósitos: La empresa se reserva el derecho a requerir un depósito de 200€ por apartamento a la llegada del cliente, con el objetivo de garantizar el buen uso de la vivienda y el respeto a la comunidad de vecinos. Esta cantidad será reembolsada el día de la salida previa inspección del apartamento y siempre que no se incumplan los motivos para no devolución. Los clientes podrán comunicar a su llegada cualquier incidencia o defecto quepueda existir en el apartamento en el momento de us ocupación, y en el caso de llegada nocturna deberán hacerlo a la mañana siguiente.

USUARIOS

Mediante este documento ponemos en su conocimiento los términos y condiciones que regulan el acceso y uso de los sitios web y aplicaciones app móviles del Titular, así como de los servicios y contenidos asociados a dichos sitios y aplicaciones (en adelante también el/os sitio/s o los sitios web y app móviles).

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Que imprima o almacene en su sistema una copia.

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El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (por ejemplo, servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que el Titular ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

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CONTENIDOS. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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FORMAS DE PAGO

Aceptamos pago mediante Tarjetas VISA, MASTERCARD y bizum. Podemos modificar el precio de la reserva en cualquier momento y su petición de reserva, aún después de tramitada y pagada está sujeta a la validación hasta el momento que se le envíe la confirmación de la reserva.

POLITICAS DE CANCELACION Y DEVOLUCION

1 - El cliente podrá anular su reserva y solicitar la cantidad pagada en su totalidad, siempre que la cancelación se produzca con 10 días de antelación a la fecha prevista de llegada.
2 - La cancelación entre 9 y 5 días antes de la llegada prevista tendrá una penalización del 25% del pago ya efectuado.
3 - La cancelación entre 4 y 2 días antes de la llegada prevista tendrá una penalización del 40% del pago ya efectuado.
4 - La cancelación con solo un día de antelación conllevará la perdida del 50% del pago ya efectuado.
5 - Para la no presentación del cliente el mismo día de la llegada la perdida será del 100%.

Estas políticas podrán ser modificadas a favor del cliente, con ofertas puntuales en nuestra web que reduzcan o anulen los periodos y porcentajes de penalización arriba indicadas.
DESISTIMIENTO: Si el cliente desistiera del disfrute de sus vacaciones por razones particulares, se podrán aplicar los siguientes criterios:
1 - Devolución total o parcial de acuerdo con los plazos previstos en nuestras POLITICAS DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCION.
2 - El cliente podrá utilizar la cantidad pagada durante 12 meses para reservar en otras fechas en las que exista disponibilidad donde se descontará del pago de la nueva reserva la parte de correspondiente prevista POLITICAS DE CANCELACION Y DEVOLUCION.

MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

El Titular se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan representados o localizados en su portal.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

ENLACES

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DERECHOS DE EXCLUSIÓN

El Titular perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

GENERALIDADES

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre el Titular y el Usuario se regirá por la normativa española vigente. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso legal se resolverán por los juzgados y tribunales españoles del consumidor y usuario.

MENORES DE EDAD

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MEDIDAS DE SEGURIDAD - SSL

El Titular ha contratado para su sitio web un certificado SSL («Secure Sockets Layer»).

Un certificado SSL permite proteger toda la información personal y confidencial que se pueda manejar en un sitio web, independientemente de la información que se esté transmitiendo, como por ejemplo, desde cualquiera de los formularios de contacto del sitio web hasta el servidor, o los datos introducidos para la suscripción de boletines de noticias o accesos a las áreas protegidas, etc.

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Última revisión: 19 de Septiembre de 2023